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Politique de confidentialité

 

1. Présentation et responsable du traitement

The WorkLab Sàrl est une société à responsabilité limitée de droit suisse, dont le siège social est établi à Rolle, Vaud, Suisse. Son activité porte sur la transformation du leadership.

Contact : info@theworklab.org

 

La présente politique informe les utilisateurs du site theworklab.org et de ses sous-domaines associés (dont scorecard.theworklab.org) de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.

 

Base légale principale : Loi fédérale sur la protection des données (nLPD, en vigueur depuis le 1er septembre 2023). The WorkLab Sàrl veille également à respecter les exigences du Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD / GDPR) dans la mesure où des personnes établies dans l'UE/EEE sont concernées.

2. Données collectées et finalités

2.1 Via le site principal (theworklab.org)

Données transmises directement par l'utilisateur :

  • Formulaire de contact : prénom, nom, adresse e-mail, message. Finalité : répondre à votre demande.

 

Données collectées automatiquement (analytics) :

  • Adresse IP anonymisée, type de navigateur, pages visitées, durée de session. Technologie : cookies Google Analytics (avec consentement préalable).

2.2 Via les Scorecards et formulaires d'inscription (scorecard.theworklab.org)

The WorkLab Sàrl propose plusieurs outils d'évaluation et de positionnement accessibles via scorecard.theworklab.org (hébergés sur la plateforme ScoreApp). Cela inclut actuellement une Scorecard individuelle et une Scorecard organisationnelle, et pourra s'étendre à d'autres questionnaires ou formulaires d'inscription (listes d'attente, campagnes de lancement) selon les activités en cours.

 

Pour chaque outil, les données suivantes sont susceptibles d'être collectées :

  • Données d'identification : prénom, nom, adresse e-mail, intitulé de poste, secteur d'activité, taille d'organisation (selon l'outil).

  • Données de réponses : réponses au questionnaire (entre 15 et 30 questions portant sur des dimensions comportementales, organisationnelles ou de positionnement professionnel).

  • Données de qualification : selon l'outil, ces données peuvent inclure le niveau d'urgence perçu, l'appareillage ou les outils déjà en place, les actions déjà tentées, la disposition au changement, le niveau d'investissement envisagé, ou d'autres éléments contextuels pertinents pour personnaliser la restitution.

 

Finalités du traitement :

  • Générer un rapport ou une restitution personnalisée, remis(e) à l'issue du questionnaire.

  • Vous inscrire à la liste de diffusion de The WorkLab Sàrl afin de vous adresser une séquence de suivi par e-mail en lien avec votre résultat et les activités de The WorkLab (voir section 4 — MailerLite).

  • Gérer votre inscription sur une liste d'attente ou vous informer de l'ouverture d'un programme, d'un événement ou d'une offre.

  • Améliorer la qualité et la pertinence des outils proposés.

 

Information importante : En complétant l'un des questionnaires ou formulaires disponibles sur scorecard.theworklab.org, vous êtes automatiquement inscrit(e) à la liste de diffusion de The WorkLab Sàrl. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail.

 

Aucune donnée collectée via ces outils n'est utilisée à des fins de profilage commercial, de revente à des tiers, ni de décision entièrement automatisée ayant des effets juridiques ou similairement significatifs.

3. Base légale du traitement

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  • Réponse à une demande de contact Intérêt légitime / exécution d'un contrat (art. 6 nLPD)

  • Complétion d'une Scorecard ou d'un questionnaire Exécution d'un service demandé / consentement

  • Inscription automatique à la liste de diffusion Consentement donné lors de la complétion du questionnaire — l'information est fournie avant la soumission

  • Inscription à une liste d'attente ou à une campagne Consentement explicite au moment de l'inscription

  • Envoi de séquences e-mail (MailerLite) Consentement (art. 6 nLPD ; art. 6.1.a RGPD)

  • Analytics (Google Analytics) Consentement via bandeau cookie

​4. Sous-traitants et transferts internationaux

  • The WorkLab Sàrl fait appel aux prestataires suivants pour le traitement des données personnelles. Tous ont été sélectionnés pour leur conformité aux réglementations applicables. Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.

  • Wix.com — Hébergement du site · USA / Israël DPA intégré aux Conditions d'Utilisation ; clauses de transfert conformes

  • ScoreApp — Hébergement des Scorecards et questionnaires · Royaume-Uni UK GDPR conforme ; obligations de traitement intégrées aux Conditions d'Utilisation

  • Zapier Inc. — Automatisation entre ScoreApp et MailerLite · USA DPA intégré aux Conditions d'Utilisation Zapier ; certifié Swiss-US Data Privacy Framework

  • MailerLite — Envoi des e-mails et séquences de suivi · Lituanie (UE) Conforme au RGPD ; DPA standard disponible

  • Google Analytics — Mesure d'audience · USA Mode consentement v2 ; adresse IP anonymisée ; DPA Google

The WorkLab Sàrl ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

  • Données de contact (formulaire) : 3 ans à compter du dernier échange.

  • Données issues des Scorecards et questionnaires : 2 ans à compter de la complétion, sauf demande de suppression anticipée.

  • Données de liste de diffusion (MailerLite) : conservées tant que l'abonnement est actif ; supprimées dans les 30 jours suivant la désinscription.

  • Données de liste d'attente : supprimées dans les 6 mois suivant la clôture de la campagne concernée, sauf entrée dans un programme actif.

  • Données analytiques (Google Analytics) : 14 mois maximum (paramètre configuré).

6. Vos droits (nLPD 2023 + RGPD)

Conformément à la nouvelle LPD suisse et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.

  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve d'obligations légales de conservation).

  • Droit à la portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine (art. 28 nLPD).

  • Droit d'opposition : vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime.

  • Droit de retrait du consentement : vous désinscrire à tout moment de la liste de diffusion via le lien présent dans chaque e-mail, ou en contactant info@theworklab.org.

 

Pour exercer l'un de ces droits : info@theworklab.org

Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : www.edoeb.admin.ch

7. Cookies

Le site utilise des cookies fonctionnels (indispensables au fonctionnement) et des cookies analytiques (Google Analytics, soumis à consentement). Un bandeau de consentement vous permet de choisir avant tout dépôt de cookie non essentiel. Vous pouvez à tout moment gérer ou retirer votre consentement via les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant.

8. Sécurité

The WorkLab Sàrl met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. En cas de violation de données présentant un risque élevé pour vos droits et libertés, vous en serez informé(e) dans les délais prévus par la nLPD.

9. Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur theworklab.org. Date de la présente version : mars 2026.

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